2016年11月12日，榆林环境保护工程有限责任公司总经理张秋生，率领中层以上管理人员及业务骨干一行15人来到我所视察，并参加了顾问律师马飞荣安排的例行培训。

    国家新近对环境监测行业的管理工作制定了新的规则和政策动向，为了让客户第一时间知晓和掌握相关规则，及时调整经营策略，未雨绸缪，公司法律顾问马飞荣律师对环境保护部2016年11月1日发布的《十三五环境监测质量管理工作方案》进行了认真梳理、提炼、总结，安排本次培训，向参会人员就环境监测领域的体制机制改革、管理模式转变、质量控制体系及流程、第三方评估和惩戒等管理新政策逐一进行介绍、讲解，并就有关问题的化解提出可行性建议。马飞荣律师还引用日本著名管理学家大前研一的理论，提出解决问题的办法在于正确判断现象与本质的关系，学会分析引发现象背后的原因，对症下药；管理人员解决问题要深入一线，调查了解，倾听一线员工的意见，不能坐办公室拍脑袋决策。

张秋生总经理在培训结束时总结发言，高度赞扬了富能律师在法律服务工作中，及时关注行业最新发展动向，及时反馈讯息，其服务的延伸、尽责、贴心、专业，无疑会赢得和征服客户的心。这一次走进富能接受培训，对转变服务理念又是一次十分有益的借鉴，需要我们考虑如何在日益竞争激烈的市场中通过延伸服务、提升服务水准赢得客户信赖，进而提高企业竞争力。

与会人员还观看了我所《心存法治  耕耘塞上——富能跨越二十年》专题片，对于富能所的服务、发展给予很高的评价。